OTT‑WASTE 智慧环卫垃圾桶满溢监测解决方案

摘要

城市街道、社区小区、产业园区、景区、商业综合体大量垃圾桶分散布设。传统环卫依靠固定排班、巡回式人工巡检，巡而不空、满而不巡现象突出：空桶反复跑，浪费人力燃油；满溢垃圾桶发现不及时，垃圾外溢、异味滋生，造成市容环境问题，市民投诉量居高不下；垃圾桶设备缺少台账，设备被盗、损坏、电池亏电无法及时知晓；清运作业缺少数字化闭环，作业情况无法考核追溯。山东一二三物联网 OTT‑WASTE 智慧环卫垃圾桶满溢监测解决方案，采用NB‑IoT/LoRa 低功耗满溢传感器 + OTT‑WASTE 环卫物联网平台，无需改造原有垃圾桶，免布线快速加装；实时采集垃圾桶满载率、桶盖状态、设备定位、电池电量；实现满溢多级告警、智能清运工单派发、GIS 地图可视化、作业闭环考核、统计报表分析；支持公有云、私有化部署，可对接环卫一体化平台、智慧城市平台，变 “固定巡回巡检” 为按需精准清运，降低环卫人、车、油消耗，改善市容环境卫生，适用于市政道路、社区、园区、景区、商业楼宇智慧环卫改造。

一、项目背景与行业痛点

随着智慧城市、智慧环卫建设推进，城市道路、居民社区、产业园区、旅游景区、商业综合体布设大量分散垃圾桶、分类垃圾箱。当前绝大多数环卫单位依旧沿用传统固定路线巡回巡检清运模式，存在四大突出痛点：

1. 巡检清运模式不合理，资源浪费严重按照固定时间、固定路线巡回作业，不管垃圾桶实际垃圾多少，都要到场查看清运。大量空桶、半满垃圾桶反复出车，造成环卫工人人力、清运车辆燃油、车辆磨损大量无效消耗；部分点位垃圾快速堆满，巡检还没有轮到，出现垃圾桶满溢、垃圾散落地面，异味扰民，引发市民投诉。
   
2. 垃圾桶状态不可知，设备管理缺位垃圾桶点位分散，遍布大街小巷、园区角落。传感器电池欠压、设备故障、垃圾桶被盗移位、桶盖损坏，依靠人工巡检很难第一时间发现；缺少设备数字化台账，海量垃圾桶资产管理难度大，坏桶长期带病运行。
   
3. 告警‑处置缺少闭环，作业无法追溯考核发现满溢之后依靠电话口头通知，没有标准化工单流程；谁去处置、什么时间处置、处置结果没有记录；作业完成情况无法统计，环卫作业质量缺少数字化考核依据。
   
4. 数据孤岛，难以对接上层智慧环卫平台传统设备只能够简单上报满溢报警，缺少标准化接口；告警、作业、统计数据无法对接智慧城市、环卫一体化监管平台，无法支撑环卫大数据统计分析。
   

环卫行业亟需一套轻量化、易部署、利旧现有垃圾桶的物联网监测解决方案，实现垃圾桶状态感知、满溢预警、工单调度、作业闭环，把 “盲目的巡回巡检” 升级为 “按需精准清运”。

二、系统整体架构

OTT‑WASTE 智慧环卫垃圾桶满溢监测解决方案采用感知采集层‑网络传输层‑平台能力层‑业务应用层四层架构；兼容 NB‑IoT、LoRa 两种无线模式；原有垃圾桶不用替换，传感器直接加装改造，支持公有云开箱即用、私有化本地部署。

2.1 感知采集层：NB‑IoT/LoRa 垃圾桶满溢传感器

超声波测距检测垃圾满载率，同时采集桶盖开关状态；集成北斗 / GPS 定位；监测设备电池电压；IP66‑IP67 防尘防水，户外雨雪环境可靠工作；锂亚电池供电，续航可达 2‑3 年；免布线、免破桶，螺丝快速加装，普通塑料、金属分类垃圾桶均可适配。

采集上报内容：垃圾满载百分比、桶盖开闭状态、设备位置、电池电量、设备故障状态。

2.2 网络传输层：低功耗广域物联网

1. NB‑IoT 模式：运营商蜂窝网络，直接上云，适合城市市政街道大规模分散点位；
   
2. LoRa 模式：部署本地 LoRa 网关，适合封闭园区、景区、大型产业基地内部； 传感器定时上报数据，异常满溢事件主动告警上报；休眠低功耗设计，保障长续航。
   
   

2.3 平台能力层：OTT‑WASTE 智慧环卫物联网平台

平台核心模块：垃圾桶设备档案台账、GIS 地图设备管理、满溢多级告警引擎、环卫工单调度引擎、作业考核统计、报表分析、设备运维管理、标准化开放 API 接口；支持区‑街道‑片区多级组织权限，海量设备并发接入。

2.4 业务应用层（多终端交互）

1. Web 管理后台：GIS 地图总览全部垃圾桶点位，设备档案、告警管理、工单管理、统计报表；
   
2. 环卫微信小程序：环卫工人、清运司机接收工单、现场处置回填、上报现场照片；
   
3. 告警渠道：平台弹窗、小程序消息、短信告警通知；
   
4. 对外对接：API 接口向上对接智慧环卫平台、智慧城市监管平台。
   

三、系统核心功能

3.1 垃圾桶状态实时感知，GIS 地图全域可视化

GIS 电子地图上标注全部垃圾桶位置，直观展示每个垃圾桶满载率、桶盖状态、电池电量、设备在线离线状态；用颜色区分正常、预警、满溢告警、设备故障，管理者在后台就可以全域掌握所有垃圾桶运行状态，不用全部现场跑点。支持按街道、片区、社区筛选查看。

3.2 多级满溢告警，异常事件主动上报

支持自定义满载阈值：预警阈值、满溢告警阈值；垃圾达到预警值提示关注，达到满溢阈值触发告警；同时支持设备低电量、设备离线故障告警；告警消息推送管理人员与对应片区环卫工人，提前安排清运。

3.3 环卫清运工单闭环调度

满溢告警自动生成清运工单；工单自动分派对应片区作业人员；环卫工人小程序接收任务，到达现场清运完成，上传现场照片回填处置结果；工单完整记录：告警时间、派单时间、处置人员、完成时间、现场图片，形成告警‑派单‑处置‑归档完整闭环，作业全过程可追溯。

3.4 设备全生命周期台账管理

建立每一台传感器、垃圾桶电子档案：点位地址、归属片区、安装时间、电池更换记录、故障维修记录；平台统计设备在线率、电池剩余电量，低电量设备批量预警，统一安排上门更换电池，实现海量分散垃圾桶设备数字化资产管理。

3.5 多维度统计分析报表

自动生成各类统计报表：垃圾桶满溢告警频次统计、片区清运工单量统计、作业人员处置时效统计、设备故障率统计；导出 Excel，用于环卫作业复盘、人员绩效考核、环卫管理数据分析。

3.6 多级组织精细化权限

支持区、街道、片区多级组织架构；片区管理员只能查看管辖范围内垃圾桶设备、告警、工单，适合城市环卫多级管理模式。

3.7 开放 API 系统对接集成

提供标准化 API 接口，设备状态、告警事件、工单作业记录均可对外输出；对接智慧环卫一体化平台、智慧城市大脑，向上报送环卫业务数据，消除数据孤岛。

四、硬件选型参考

改造优势：利旧原有垃圾桶，不需要采购整套智能垃圾桶，直接加装传感器，大幅降低改造投资。

五、典型落地应用场景

场景 1：市政城市道路环卫项目

城市主次干道、背街小巷分散垃圾桶；大规模加装 NB‑IoT 满溢传感器；GIS 地图统一监管，满溢自动生成工单，按需调度清运车辆，减少无效巡回收运，降低投诉。

场景 2：居民社区、住宅小区

小区内多处垃圾桶点位；及时发现满溢告警，通知物业环卫人员及时处置，改善小区居住环境。

场景 3：旅游景区、公园

景区游客流量波动大，节假日垃圾产生量激增；系统自动感知满溢，动态调整清运力量，节假日保障景区环境卫生。

场景 4：产业园区、商业综合体

园区道路、广场、楼宇周边垃圾桶；实现园区环卫数字化管理，工单闭环，统计作业考核。

六、方案实施价值

✅ 由固定巡检变为按需清运，节约人、车、油成本

不再盲目的固定路线巡回，满溢才派单处置；减少空桶无效出车，降低环卫工人巡检工作量，节约车辆燃油、车辆损耗成本。

✅ 及时处置满溢，降低环境问题与市民投诉

垃圾满溢第一时间告警派单，减少垃圾外溢散落、异味问题，改善市容、园区、景区环境卫生，降低市民投诉数量。

✅ 海量分散垃圾桶数字化设备管理

平台统一管理成千上万的垃圾桶传感器；低电量、设备故障提前预警，不用全区域人工排查设备故障，设备资产管理规范化。

✅ 清运作业全流程闭环，作业可追溯可考核

告警‑派单‑处置‑拍照回填‑归档完整工单闭环；作业时效可统计，为环卫人员绩效考核提供数字化依据。

✅ 利旧原有垃圾桶，改造成本可控，支持上层平台对接

原有普通垃圾桶直接加装传感器，无需采购昂贵整套智能垃圾桶；开放 API 对接智慧环卫、智慧城市平台，满足上级监管数据上报。

总结：山东一二三物联网 OTT‑WASTE 智慧环卫垃圾桶满溢监测解决方案，采用 NB‑IoT/LoRa 垃圾桶满溢传感器 + OTT‑WASTE 环卫物联网平台；利旧现有普通垃圾桶，免布线快速加装；实现垃圾桶满载率、桶盖状态、定位、电池状态实时监测；GIS 地图可视化、多级满溢告警、环卫清运工单闭环调度、设备台账、统计分析报表；支持公有云、私有化部署，API 对接智慧环卫平台，面向市政道路、社区、景区、产业园区，实现从传统固定巡回巡检升级为按需精准清运，节约环卫运营成本，提升环境卫生作业质量。